FAQ
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Hier findest du die Fragen, die mir am häufigsten gestellt werden (Frequently Asked Questions, FAQ). Wenn du weitere Fragen hast, schreibe mir gerne.
Wie kann ich helfen?
Hast du auch fertige Schmuckstücke vorrätig?
Ja, ich habe einige Schmuckstücke vorrätig, die nur noch individuellen Wünschen/ in der Größe angepasst werden müssen.
Wie viel kostet eine Schmuckanfertigung?
Dies ist eine der meistgestellten Fragen, die sich – ohne genaue Kenntnis der genauen Wünsche – nicht beantworten lässt. Manche Menschen haben ganz konkrete Vorstellungen, andere sind sich noch nicht sicher, in welche Richtung es gehen soll.
Was sollte in meiner Anfrage enthalten sein?
- Was für ein Schmuckstück möchtest du anfertigen lassen und für wen?
- Material, welches verwendet werden soll
- Maße/ Größen (ca. Angaben sind o.k.)
- Beschreibe die Idee – Bilder oder Skizzen können sehr hilfreich sein
- Muss der Schmuck zu einem bestimmten Termin fertig sein?
- Das angedachte Budget
- Gibt es sonst noch etwas, das ich für die Herstellung des Schmuckstücks wissen sollte?
Ich wohne weit entfernt – kann ich trotzdem anfragen?
Ja, das ist möglich und funktioniert wunderbar per E-Mail und Telefon. Häufig wollen mich viele meiner Kundeninnen und Kunden persönlich kennenlernen und die Goldschmiede besuchen. Dafür nutzen sie passende Gelegenheiten (Wochenenden, Besuch der Gegend, Kurzurlaub). Wichtig ist die rechzeitige Vereinbarung eines Termins.
Wie lange dauert ein Beratungstermin?
Für ein ausführliches Beratungsgespräch benötigen wir ausreichend Zeit. Je nachdem wie entscheidungsfreudig ihr seid, planen wir immer mit ca. 1 – 1,5 Stunden.
Auch wenn ihr denkt ihr wisst schon genau, was ihr eigentlich wollt, benötigen wir erfahrungsgemäß dennoch diese Zeit.